Solltest du mit deiner Bestellung nicht 100% zufrieden sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

• Schreibe uns eine Mail an info@kiss-couture.com und teile uns freundlich mit, dass du einen Retourenschein benötigst.
• Pro Bestellung wird dir ein kostenloses Retourenlabel zur Verfügung gestellt. 
• Aktuell können wir nur für Kunden aus Deutschland kostenlose Retourenlabels anbieten.
• Drucke das Label aus und klebe es auf das Paket.
• Sende die Artikel, die du retournieren möchtest, innerhalb von 14 Tagen nach Empfang deiner Bestellung an uns zurück.
• Wichtig: Das Etikett darf zuvor nicht vom Kleidungsstück entfernt worden sein. Die Sachen müssen sauber und unbeschadet an uns zurückgesendet werden.
• Wir bearbeiten deine Retoure und senden dir das Geld auf die von dir zuvor gewählte Zahlungsweise zurück.
• Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rücksendungen von Bademode, Unterwäsche oder Ohrringen (es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder gilt als fehlerhaft).
• Wenn Du einen Artikel für eine andere Farbe oder Größe umtauschen möchtest, teile es uns bitte in der Mail mit.
• Unsere Kundenservicezeiten sind: Mo-Fr, 10-16 Uhr
• Weitere Informationen bezüglich des Widerrufsrechts findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Falls du weitere Fragen bezüglich Rücksendungen oder Rückerstattungen hast, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular